Wie erhalte ich Zugang zum Mitgliederbereich?
Monatliches oder jährliches Abo abschließen oder kündigen, Schritt-für-Schritt-Anleitung
Du möchtest ein kostenpflichtiges Abo bei Wort & Klavier abschließen, um Zugang zu allen Inhalten zu erhalten oder um mich einfach nur zu unterstützen? Hier erfährst du, wie das funktioniert und welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
1. Abo auswählen
Du musst dich auf meiner Seite https://wort-und-klavier.jasminstaab.de befinden.
Trage dich mit deiner Mailadresse im Feld „Abonnieren“ ein.
Wähle aus dem Abonnementplan:
Monatlich 5€/Monat
Jährlich 30€/Jahr (50% günstiger als der monatliche Plan)
Superfan 120€/Jahr (Du zahlst freiwillig mehr, weil du mich gerne mit 10€/Monat unterstützen möchtest)
2. Zahlungsmethode wählen
SEPA-Lastschrift
Gib deine IBAN ein. Fülle alle anderen Felder aus.
Der fällige Betrag wird automatisch von deinem Bankkonto abgebucht.
Kreditkarte oder Debitkarte
Gib die Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code ein.
Die Zahlung wird automatisch abgebucht.
Apple Pay / Google Pay (jeweils nur auf Apple- bzw. Android-Geräten verfügbar)
Wähle die Option und bestätige die Zahlung über deine Apple Wallet oder Google Pay.
Wenn du dich am PC anmeldest, aber gerne mit Apple Pay/Google Pay zahlen möchtest, dann geht das leider nicht. Wechsele zur Anmeldung auf das entsprechende Gerät.
3. Zahlung bestätigen
Klicke auf„Abonnieren“
Du erhältst eine Bestätigungsmail von Substack, da meine Seite dort gehostet ist.
4. Zugang erhalten
Nach erfolgreicher Zahlung hast du sofort Zugang zu den exklusiven Inhalten.
5. Abo verwalten
Dein Abo wird automatisch verlängert, bis du es kündigst.
Du kannst dein Abo jederzeit kündigen oder Zahlungsmethoden ändern unter:
→ substack.com/settings
Melde dich dazu auf meiner Seite an und klicke substack.com/settings. Du kommst auf deine Profilseite bei Substack.com (das ist der Hoster meiner Seite Wort & Klavier). Dort wählst du unter Abonnements meine Seite aus und kannst die Mitgliedschaft beenden.
Hast du ein monatliches Abo ausgewählt, kannst du es jederzeit beenden. Dein Zugang zum Mitgliederbereich läuft dann noch bis zum Monatsende, ohne weitere Beiträge.
Hast du ein Jahresabo/Superfan-Abo gewählt, so kannst du auch dies jederzeit beenden. Du hast noch Zugang zum Mitgliederbereich bis zum Ende des Jahresabos/Superfan-Abos ohne weitere Beiträge.
→ So kannst du mich mit einem einmaligen Betrag unterstützen und erhältst dafür Zugang zu meinem Mitgliederbereich ohne weitere Verpflichtungen.
Häufige Fragen zur Zahlungabwicklung
„Kann ich per Bankeinzug zahlen?“
Ja, wähle SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode aus. Trage deine IBAN ein und fülle die anderen Felder aus. Die Abbuchung erfolgt über Stripe. Das ist der Zahlungsdienstleister, über den meine Wort & Klavier-Seite läuft.
„Kann ich das Abo jederzeit kündigen?“
Ja! Kündige einfach im substack.com/settings, um weitere Abbuchungen zu vermeiden. Dazu musst du in deinem Konto eingeloggt sein.
„Ich habe ein iPhone/iPad, aber ich sehe kein Apple Pay bei dir, warum?“
Nutzt du den Safari-Browser? (In Chrome, Firefox oder innerhalb von Mail-Apps wird der Button blockiert.
Ist in deiner Apple Wallet eine Debitkarte/Kreditkarte hinterlegt? (Wenn das Wallet leer ist, bleibt der Button unsichtbar).
Ist die Karte noch gültig? (Abgelaufene Karten im Wallet führen dazu, dass der Button verschwindet).
„Ich habe ein Android-Gerät, aber ich sehe kein Google Pay bei dir, warum?“
Nutzt du den Google Chrome Browser auf deinem Smartphone? (In anderen Browsern oder direkt aus Mail-Apps heraus wird der Button oft nicht angezeigt).
Ist in deinem Google Wallet eine aktive Karte für Online-Zahlungen hinterlegt? (Wenn kein Zahlungsmittel im Google-Konto hinterlegt ist, blendet die Bezahlseite den Button automatisch aus).
„Ich habe dir Geld per Paypal gesendet. Warum erhalte ich keinen Zugang zu deinem Mitgliederbereich?“
Die Mitgliederverwaltung läuft komplett über meinen Hoster Substack.com. Um Zugang zu allen Inhalten meiner Seite „Wort & Klavier“ zu erhalten, musst du dich auf meiner Seite https://wort-und-klavier.jasminstaab.de/ anmelden und mich zahlungspflichtig abonnieren. Ich kann dein Abonnement nicht manuell hinzufügen, wenn du mir über Paypal Geld sendest.
“Ich möchte mich am PC anmelden, nutze deine Seite aber über mein Smartphone.”
Über den PC werden dir nur die beiden Zahlungsmethoden “SEPA-Lastschrift oder Kredit- und Debitkarte angeboten. Möchtest du mit Google Pay oder Apple Pay bezahlen, dann melde dich bitte über dein Smartphone oder Tablet/iPad an.
Du hast weitere Fragen zum Abonnement oder meiner Seite Wort & Klavier? Dann kontaktiere mich unter JasminStaab@aol.com.
Ich wünsche dir viel Freude mit meinen Inhalten!